Сервис обслуживания СЭС и ремонта в Анталье

Точный график зависит от типа и расположения системы; общепринятая практика — проводить комплексный технический осмотр не реже одного раза в год. Учитывая, что в Анталье осадки сосредоточены с ноября по февраль, а летом панели долго не промываются, после периодов сильной запылённости и пыльцы рекомендуется также очистка и проверка данных мониторинга. На побережье и в сельскохозяйственных районах интервал проверок можно сократить. Подходящий вам план мы можем определить при бесплатном осмотре.

Да, Solar Nexo обслуживает не только построенные нами системы, но и станции, построенные другими компаниями. Например, на действующей солнечной электростанции в Газипаше мы провели технический осмотр и заменили 5 неисправных инверторов; эта система не была построена Solar Nexo. Сначала мы проводим измерения на месте, сообщаем о результатах, затем предлагаем вариант ремонта или замены. Первый осмотр бесплатный.

Типичные признаки: код ошибки на экране инвертора или в приложении мониторинга, нулевая выработка или заметно ниже ожидаемой, частые отключения и включения инвертора, необычный шум или нагрев. Если в солнечный день выработки нет, нужен технический осмотр. Если вы пришлёте нам код ошибки и снимок экрана мониторинга, мы сначала оценим ситуацию удалённо, а при необходимости направим бригаду на объект.

Разница зависит от количества накопившихся пыли, пыльцы и грязи, угла наклона панелей и осадков, поэтому называть единую цифру неверно. В целом загрязнённая поверхность уменьшает свет, достигающий панели, и снижает выработку. В Анталье летом осадков очень мало, поэтому загрязнение накапливается быстрее. Сравнивая данные мониторинга до и после очистки, мы можем вместе увидеть реальную разницу в вашей системе.

Гарантия действует со стороны компании, которая произвела или продала оборудование, на условиях гарантийного документа на изделие. Процесс обычно проходит так: неисправность технически подтверждается, подаётся уведомление с серийным номером и данными счёта, а по итогам рассмотрения выполняется ремонт или замена. Мы документируем неисправность измерениями, готовим необходимый технический отчёт и поддерживаем вас в ходе процесса. Срок и условия гарантии различаются в зависимости от марки и модели.

Вы можете позвонить по телефону +90 540 007 63 96 или написать на info@solarnexo.com. Процесс ускорится, если вы сообщите тип системы, её расположение, признаки неисправности и, если есть, код ошибки инвертора. Мы обслуживаем все районы Антальи и соседние провинции. Первый осмотр бесплатный, у нас есть линия технической поддержки 24/7.

Да, в старых системах можно обновить неисправные или потерявшие КПД инверторы, кабели, разъёмы или панели. Сначала мы измеряем текущее состояние системы и определяем, какие компоненты создают проблемы. При изменениях, для которых требуется заявка по нелицензируемому производству, основное оборудование должно быть произведено не более пяти лет назад (по состоянию на октябрь 2026 года), а нормы могут меняться, поэтому для действующих объектов мы рекомендуем проконсультироваться с распределительной компанией.