Gizlilik İlkesi
Solar Nexo olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik İlkesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda topladığımız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- Talep veya teklif formlarında paylaştığınız bilgiler
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri gibi teknik veriler
- Hizmetlerimizle ilgili geri bildirim ve talep içerikleri
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Size daha iyi hizmet sunmak ve taleplerinizi karşılamak
- Teklif, proje ve hizmet süreçlerinizi yönetmek
- İletişim kurmak, bilgilendirme yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Web sitemizi geliştirmek, güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda (örneğin lojistik, teknik destek, finansal süreçler) güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amaçlarımız için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Solar Nexo, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı güvence altındadır.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme
- Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik ilkemizle ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: 0540 007 63 96 📧 E-posta: info@solarnexo.com 🌐 Web: www.solarnexo.com
